Driver Coordinator | Frankenthal

Planung und Organisation der innerhalb der vorgegebenen Zeitvorgaben auszuführenden Aufgaben und Anleitung der Mitarbeiter, um eine reibungslose Leistungserbringung zu gewährleisten, die Qualität der Dienstleistungen zu sichern und die Kundenzufriedenheit zu maximieren.
ERGEBNISBEREICHE
ERLEDIGUNG DER TÄGLICHEN ORGANISATION
Übernahme der täglichen Organisation der Tätigkeiten der Mitarbeiter, um einerseits die Kundenzufriedenheit und andererseits die Erbringung der Dienstleistungen innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens zu gewährleisten.
AUFGABEN:
Verteilung und Planung der auszuführenden Arbeiten auf die Teammitglieder.
Verfolgung des Arbeitsfortschritts.
Mitteilung von Beschwerden und/oder Problemen oder Suche nach Lösungen für gemeinsame Probleme.
Überwachung des Personalbestands, der Effizienz und der Produktivität der Mitarbeiter und des Teams.
FÜHRUNG UND MOTIVATION
Führung und Motivation der Teammitglieder und gegebenenfalls Anpassungen, um die Motivation und Produktivität der Mitarbeiter zu gewährleisten und eine qualitativ hochwertige Lieferung sicherzustellen.
AUFGABEN:
Schaffung eines positiven Klimas innerhalb des Teams.
Schulung, Betreuung und Coaching neuer Mitarbeiter.
Als Informations- und Anlaufstelle für Fragen oder Unzufriedenheit dienen.
Ermutigung der Mitarbeiter zum Lernen und zur Weiterentwicklung.
Einstellung neuer Mitarbeiter und Bewertung ihrer Leistungen.
DURCHFÜHRUNG VON QUALITÄTSKONTROLLEN
Durchführung von Qualitätskontrollen und Überwachung der Arbeit und der Produkte, um eine qualitativ hochwertige Lieferung an den Kunden zu gewährleisten und den guten Ruf der Organisation zu sichern.
AUFGABEN:
Durchführung von Qualitätskontrollen der gelieferten Arbeit.
Sensibilisierung der Mitarbeiter für die Qualität.
Durchführung von Anpassungen der Arbeitsanweisungen, Verfahren, Maßnahmen, Arbeitsmethoden usw. zur Verbesserung der Qualität.
Teilnahme an Audits im Rahmen des Qualitätssicherungssystems.
ZUSAMMENARBEITEN
Beteiligung an der Durchführung der täglichen Aktivitäten, um die Lieferung innerhalb des gewünschten Zeitrahmens zu gewährleisten.
AUFGABEN:
Gemeinsam mit dem Team Durchführung der täglichen Aktivitäten.
Selbstständige Ausführung von Aufgaben.
Erledigung von unterstützenden Verwaltungsarbeiten.
PFLEGE DER TÄGLICHEN KONTAKTE
Tägliche Kontaktpflege mit anderen Abteilungen, um eine korrekte administrative Abwicklung zu gewährleisten.
AUFGABEN:
Entgegennahme von Informationen aus anderen Abteilungen über anstehende Arbeiten mit den entsprechenden Fristen.
Beantwortung von Fragen aus anderen Abteilungen zu Planung, Arbeitsbelastung, Möglichkeiten, Prioritäten, Problemen usw.
Bei Problemen Besprechung der Tagesplanung mit den anderen beteiligten Abteilungen.
Möglichst frühzeitige Mitteilung von Änderungen in der Planung.
Selbstständige Erledigung von Verwaltungsaufgaben.
STÄNDIG AUF DER SUCHE NACH VERBESSERUNGEN
Kontinuierliche Suche nach Verbesserungen bei Prozessen, Verfahren und Arbeitsanweisungen, um den Betrieb des Dienstes zu optimieren und Effizienz zu erreichen.
AUFGABEN:
Ideen zur Optimierung der Arbeit einbringen.
Besprechung von Verbesserungsvorschlägen mit dem Vorgesetzten.
Ausarbeitung, Umsetzung und Optimierung von Arbeitsanweisungen.
Informieren der Mitarbeiter über Änderungen von Prozessen, Verfahren und Arbeitsanweisungen.
Kommunikation der positiven Aspekte von Veränderungen an das Team.
HERSTELLUNG UND AUFRECHTERHALTUNG VON SICHERHEIT UND ORDNUNG
Festlegung und Aufrechterhaltung der Einhaltung der Sicherheitsvorschriften und der Ordnung am Arbeitsplatz, um sichere Arbeitsbedingungen und einen sicheren Arbeitsplatz für alle Mitarbeiter der Organisation zu gewährleisten.
AUFGABEN:
Aufrechterhaltung eines geordneten Arbeitsplatzes.
Überwachung der Einhaltung der Sicherheitsvorschriften am Arbeitsplatz.
Sensibilisierung der Mitarbeiter für Sicherheit und Risiken.
Einführung von pragmatischen Verbesserungen für Sicherheit und Ordnung.
VERHALTENSKOMPETENZEN
Analysieren
Entscheidungen treffen
Organisieren
Motivieren
Coachen/Entwickeln
Kooperieren
Selbstkontrolle/Controlling