Coordonator Serviciu Clienți | Bucuresti

7500 DE MOTIVE PENTRU A ALEGE H.ESSERS

H.Essers este un jucător internațional și de încredere în sectorul logistic, dar mai presus de toate o afacere de familie care oferă locuri de muncă și siguranța locului de muncă încă din 1928. Cei 7500 de angajați ai noștri sunt oameni ambițioși, care îndrăznesc să facă afaceri, sunt gata să profite de oportunități și să facă diferența în fiecare zi, cu simplitate. Acest lucru ne permite, ca și companie, să investim continuu în creștere cu o viziune pozitivă asupra viitorului. Oamenii noștri sunt motorul nostru. Ne ocupăm de dezvoltarea lor personală și profesională, le oferim materiale de lucru contemporane și acordăm atenție echilibrului dintre viața profesională și cea privată. Da, cei 7500 de angajați ai noștri știu de ce aleg H.Essers.

Vă veți alătura și dumneavoastră mai târziu? Căutăm un Coordonator Serviciu Clienți întreprinzător și dinamic.

 

În calitate de Coordonator Serviciu Clienți, ești responsabil pentru antrenarea, evaluarea și entuziasmul membrilor echipei tale. Preocuparea dvs. este, de asemenea, de a garanta o ocupare optimă. Cu experiența dumneavoastră, aduceți structura necesară pentru a vă asigura că calitatea rămâne garantată. Optimizarea proceselor este, de asemenea, una dintre responsabilitățile tale.

 CE VEI FACE

  • În calitate de mentor, vă ocupați de echipă și de dezvoltarea permanentă a colegilor dumneavoastră. Știți mai bine decât oricine cum să conduceți, să antrenați și să entuziasmați.
  • Pe lângă gestionarea și coordonarea echipei dumneavoastră, vă asigurați că echipa dumneavoastră oferă clienților de top ai H.Essers un serviciu optim și excelent, jucând un rol de coordonare și mediere între client și H.Essers.
  • Ca nimeni altul, reușiți să aliniați cunoștințele actuale ale angajaților cu procesele și procedurile curente. Vă asigurați că echipa folosește întotdeauna cele mai potrivite metode de lucru, astfel încât să lucreze în cel mai eficient și mai rentabil mod.
  • Vă străduiți în mod constant să îmbunătățiți procesele existente. Contribuiți la menținerea unor relații solide cu furnizorii (echipele de planificare, companiile de transport rutier și alte departamente).
  • Asigurăți o cooperare armonioasă și știți cum să construiți o relație de încredere între client și H.Essers. Fidelizarea optimă a clienților este obiectivul nostru.
  • Pentru a realiza acest lucru, urmăriți expedierile clientului și îi apărați interesele în cadrul organizației, dar având întotdeauna în vedere interesele propriei organizații. Faceți un efort suplimentar în limita capacităților propriei organizații.
  • În cele din urmă, urmăriți indicatorii de performanță obișnuiți și sunteți, de asemenea, responsabil pentru elaborarea și urmărirea planificării concediilor și a ratei de ocupare.

 

CEEA CE OFERIȚI

Abilitățile dvs. de comunicare și modul dvs. de a acționa orientat spre soluții asigură un transport eficient. În calitate de figură cheie în acest proces, ieșiți în față atunci când situația o cere și va asigurati de calitatea serviciilor oferite. În ciuda excelentelor dvs. abilități de coordonare și organizare, situația poate fi dată peste cap de mai multe ori de circumstanțe neprevăzute care apar pe drum. Cu toate acestea, știți întotdeauna să vă păstrați calmul și să scoateți ce e mai bun din orice situație. Prin intermediul unei comunicări puternice și clare, reușiți să îi motivați pe colegi și sunteți responsabil de buna lor stare de spirit

 

CE OFERIM

Vă oferim posibilitatea de a vă aduce zilnic contribuția pentru clienții noștri naționali și internaționali. Acest lucru contribuie la un loc de muncă interesant și provocator, unde vă puteți aștepta la multe. Puteți fi siguri că nicio zi nu este la fel aici! La H.Essers aveți întotdeauna libertatea și autonomia de a vă dezvolta personal. La urma urmei, creșterea clienților noștri merge mână în mână cu creșterea angajaților noștri! Poți face parte dintr-o echipă și o organizație puternică, colegială și cu multă experiență, care apreciază fiabilitatea, spiritul antreprenorial, simplitatea, pozitivismul și grija!

 

ALĂTURAȚI-VĂ FAMILIEI NOASTRE (MARI)

89 de locații din 19 țări, 7.500 de angajați, peste un milion de metri pătrați de depozit, 1.475 de camioane și 1.800 de cisterne conforme ISO. Da, H.Essers este un prestator major de servicii logistice, o resursă valoroasă pentru clienții noștri strategici in domeniul farmaceutic, chimic, infra și de componente. Ca o afacere de familie bazată pe active, vă putem garanta perioade scurte de luare a deciziei, astfel încât să puteți actiona rapid. Acest lucru vă oferă garanția necesară pentru un serviciu perfect pentru clienții dvs. Aceasta este o combinație ideală pentru clienții și angajații mulțumiți, astfel încât ei să se poată dezvolta la locul lor de muncă!

Aplica acum!