It's transpossible

Operations Support | Lommel

Voor de afdeling High Value Transport afdeling in Lommel zijn we op zoek naar een Operations Support.

Je hoofdtaak bestaat uit de analystische ondersteuning van de dagelijkse operaties. Zowel (klanten)issues alsook projectwerk zit hierin vervat.
Met de opgeleverde KPI’s en analyses verschaf je belangrijke inzichten inzake 'Client Performance', ‘Kostencalculaties’, ‘Operationele issues’, …
Met deze informatie ga je vervolgens creatief aan de slag. Je speelt een voortrekkersrol in het zoeken naar oorzaken én oplossingen die zowel binnen als buiten operaties uitgerold kunnen worden.   
Je zorgt ervoor dat zowel de bestaande als nieuwe samenwerkingen tussen de externe klanten en de interne operaties optimaal verlopen door voorbereiding, facilitatie en ondersteuning te bieden. 

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Je bent de tussenpersoon in de operationele samenwerking voor zowel de intern betrokken partijen als de verschillende betrokkenen bij de klant.
  • Je staat mee in voor de opvolging van projecten bij nieuwe en bestaande klanten. 
  • Je fungeert als projectleider bij kleinere projecten of je neemt een ondersteunende rol op bij grootschalige projecten. Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor alle betrokken partijen.
  • Ondersteunen van de Operations Manager en Business Unit Manager.

Jouw profiel

Je genoot idealiter een hogere (economische) opleiding
Interesse in TRANSPORT is onontbeerlijk
Naast een grondige kennis van het Nederlands, heb je ook een goede kennis Engels 
Je beschikt over een analytisch kritische geest maar vertoont eveneens een hands-on mentaliteit
Je communiceert helder en duidelijk
Je bent klantvriendelijk en diplomatisch in het formuleren van problemen en oplossingen
Je beschikt over een gezonde dosis overtuigingskracht
Je hebt kennis van vergadertechnieken en presentatietechnieken
Je bent klant- en servicegericht
Je bent proactief: vragen van de klant voorzien en voorbereiden

Wij bieden

Je kan je aan een boeiende, uitdagende job verwachten met heel veel afwisseling. Als familiaal bedrijf is de sfeer bij H.Essers ongedwongen en is direct overleg met je collega’s een natuurlijk gegeven. Wij dragen onze waarden zijnde ondernemerschap, betrouwbaarheid, positivisme, zorg en eenvoud, hoog in het vaandel. Bij H.Essers, als internationale en innovatieve logistieke speler, richt je het vizier ver over de landsgrenzen heen.

In ruil voor je inzet bieden we je een aantrekkelijk loon met een uitgebreid pakket extralegale voordelen. Ook voorzien we een opleidingspakket op jouw maat en zijn er stevige doorgroeimogelijkheden dankzij onze (inter)nationale expansie.

Blijf op de hoogte