Operations Support | Genk

Le pivot entre nos opérations, le client et la gestion.  

6560 RAISONS DE CHOISIR H.ESSERS

H.Essers est un acteur international et fiable dans le secteur de la logistique, mais surtout une entreprise familiale qui offre des emplois et la sécurité de l’emploi depuis 1928. Nos 6.560 employés sont des personnes ambitieuses qui osent entreprendre, qui sont prêtes à saisir les opportunités et à faire la différence chaque jour en partant de la simplicité. Cela nous permet, en tant qu’entreprise, d’investir continuellement dans la croissance avec une vision positive de l’avenir. Notre peuple, c’est notre moteur. Nous nous occupons de leur développement personnel et professionnel, nous leur fournissons des matériaux de travail modernes et nous sommes attentifs à l’équilibre entre la vie privée et la vie professionnelle. Oui, nos 6.560 employés savent pourquoi ils choisissent H.Essers. Vous aussi plus tard ? Nous cherchons un Operations Support.

 

CE QUE VOUS FEREZ 

En tant que soutien opérationnel, vous veillez à ce que les collaborations existantes et nouvelles entre les clients externes et nos opérations se déroulent sans heurts en fournissant une bonne préparation, des conseils et un soutien. VOUS êtes le pivot de la coopération opérationnelle entre les acteurs internes et externes. Qu’est-ce que cela signifie concrètement ?

  • Une gestion optimale de la relation client – opérationnelle, commerciale et financière – afin d’accroître la transparence vis-à-vis du client. Une coopération intense avec le client vous permet de détecter les opportunités et d’avoir une idée de ses besoins.
  • En tant que chef de projet, vous prenez la tête du suivi des projets d’amélioration auprès des clients nouveaux et existants. Dans les projets à grande échelle – initiés par l’ingénierie – vous jouez un rôle de soutien. En tant que soutien opérationnel, vous êtes à tout moment le point de contact central pour toutes les parties concernées et vous savez comment informer toutes les parties.
  • Vous serez également confrontés à un certain nombre de défis au niveau financier et administratif. Vous êtes responsable de l’analyse des KPI, de l’efficacité et des actions de réduction des coûts. En outre, vous êtes responsable de la facturation de toutes les activités qui ont lieu dans votre champ d’application. Vous vous assurez que toutes les activités sont facturées de manière que les services fournis puissent être correctement payés.
  • Enfin, vous soutenez l’Operations Manager, le Business Unit Manager et le Supervisor dans leurs activités opérationnelles quotidiennes.

 

CE QUE VOUS OFFREZ

En tant que soutien opérationnel, vous pouvez compter sur un ensemble étendu de compétences analytiques et numériques que vous combinez à une bonne dose d’esprit d’entreprise et à un intérêt indispensable pour la gestion des magasins. En tant que point de contact pour notre client, une attitude axée sur le service est essentielle. Votre attitude orientée vers les solutions, vos fortes compétences en communication et votre attitude diplomatique font de vous le lien parfait entre nos opérations, le client et la direction.

 

CE QUE NOUS OFFRONS

Nous vous offrons la possibilité d’écrire notre histoire de réussite internationale depuis le premier rang. Commencez votre nouvelle carrière en tant qu’acteur clé dans notre magasin en pleine expansion. Notre culture familiale garantit un niveau élevé d’engagement et de collégialité. Le large éventail de formations fait de vous le leader fort que nous recherchons et vous donne la possibilité de vous développer davantage au sein de notre organisation.

 

REJOIGNEZ NOTRE (GRANDE) FAMILLE

77 branches dans 19 pays, 6.560 employés, un million de mètres carrés de magasin, 1.475 camions et 2.000 citernes ISO. Oui, H.Essers est un fournisseur de services logistiques important et une valeur établie pour nos segments de clientèle stratégiques, comme Pharma, Chemical, Infra et Parts. Notre structure plate assure d’une part des lignes de décision courtes et rapides et d’autre part, elle offre à nos employés la possibilité de contribuer activement à notre réussite au quotidien. L’espace pour l’autonomie et l’initiative au sein de notre culture positive et ‘no-nonsense forment notre climat d’entreprise et sont les piliers de notre croissance stable.

 

Postulez maintenant!